Ubytovací řád Resort Buxusson® a Buxusson® Beach House

• Pobyt začíná v 16:00 hod nástupního dne (nebo podle dohody) a končí v 10:00 hod konečného dne pobytu.

• Pokud s Vámi cestuje domácí zvíře tuto skutečnost konzultujte před uzavřením smlouvy o ubytování.

• Po ubytování obdržíte jeden klíč od domu a jeden klíč od vchodu do budovy a klíče od vrat a úschovny kol. Prosím ve vlastním zájmu zamykejte objekt, který slouží pouze pro ubytované hosty. Pro přípravu pokrmů využijte zařízení kuchyňě v přízemí.

• Nepřemisťujte nábytek v celém objektu.

• Jste v nekuřáckém objektu, proto respektujte zákaz kouření ve všech prostorách budovy.

• Pronajatý dům slouží výhradně ubytovaným osobám, návštěvy na pokoji nejsou dovoleny.

• Host je povinen uhradit ztrátu nebo poškození inventáře způsobenou během jeho pobytu v ubytovacím zařízení. (Za poškození inventáře se považuje také kouření v objektu.)

• Hosté, kteří jsou ubytovaní v podkroví jsou povinni při opuštění pokoje zabezpečit okna proti možnosti napršení do pokoje. V opačném případě budou hradit náklady na odstranění vzniklé škody.

• Majitel neručí za cennosti zanechané v objektu.

OBJEDNÁVKA

Ubytovatel přijímá rezervace e-mailem, vyplněním poptávky na www stránkách nebo telefonicky. Rezervace se stává závaznou zaplacením rezervační zálohy na pobyt. Doplatek ceny je splatný na účet ubytovatele před nástupem pobytu. Ubytovatel předá klíče od objektu až po zaplacení všech poplatků a vratné kauce.

STORNO PODMÍNKY

Ubytovatel je oprávněn účtovat storno poplatky u objednávek za následujících podmínek:

• písemně nebo e-mailem potvrzenou rezervaci je možno zrušit pouze písemně nebo e-mailem a to:

• bez storno poplatku nejpozději 30 dnů před příjezdem. Z částky budou odečteny pouze nezbytné náklady se stornem spojené (cca500,-Kč)

• storno poplatky v případě zrušení rezervace od 30 do 10 dnů před ohlášeným příjezdem jsou 50 % z celkové ceny pobytu.

• storno poplatky v případě zrušení rezervace od 9 do 4 dnů před ohlášeným příjezdem jsou 75 % z celkové ceny pobytu.

• při zrušení rezervace méně než 4 dny před příjezdem nebo nenastoupení ubytování, či zrušení během pobytu je účtován storno poplatek ve výši 100% z celkové ceny pobytu
  

V případě storna z důvodů neodvratitelných událostí (úmrtí v rodině, vážné onemocnění, živelná pohroma, nařízení vlády) se storno poplatek po vzájemné dohodě nemusí účtovat ale ubytovatel může nabídnout náhradní termín. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem na adresu ubytovatele nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. Náhradní termín je nutné uplatnit ve stejném kalendářním roce jako původní rezervace. Náhradní termíny nejsou možné během období prázdnin a svátků. Náhradní termíny nabízí výhradně ubytovatel. Vzhledem k nákladům ubytovatele není možné vracet kupní cenu v případě nevyužití rezervace a to ani z vážných doložených důvodů.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto podmínky jsou platné a účinné ode dne 1.ledna 2017.

2. Vztahy mezi objednatelem a ubytovatelem se řídí ustanovením těchto storno podmínek.

3. Storno podmínky se vztahují pouze na potvrzené písemné objednávky (e-mail, dopis, formulář).

4. Zrušení objednávky pobytu lze provést pouze písemně (e-mail, dopis ).

5. Ubytovatel vrátí ubytovanému zálohu sníženou o stornovací poplatek nejpozději do 14 dní po písemném oznámení ubytovaného o zrušení závazné rezervace

6. Tyto obchodní podmínky trvají i po ukončení ubytovací smlouvy mezi ubytovatelem a objednatelem.

Ubytovatel/název firmy: Martina Hladká
IČO 14184401
DIČ CZ6952140019
Jiřiny Štěpničkové 1468
15600 Praha
Tel: + 420 603 192 239
martina.hladka@seznam.cz
Bankovní spojení: Raiffeisenbank a.s Praha, číslo účtu: 1060922001/5500, IBAN: CZ43 5500 0000 0010 6092 2001